Última atualização em 06/2024

Generale

Estes Termos e Condições (os “Termos”) contêm os termos de utilização do nosso site www.health-ranger.com (o nosso “Site”), seja como convidado ou como utilizador registado. A utilização do nosso Site inclui o acesso, a navegação, ou o registo para utilizar o nosso Site.

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Informação Sobre Nós

O Site é operado pela Fit Express Limited. Este domínio (health-ranger.com) e quaisquer marcas comerciais associadas (registadas e não registadas) são propriedade e/ou exploradas pela Fit Express Limited, ou são exploradas sob licença por nós.

A Fit Express Limited (referenciada ao longo destes termos como “nós”/”nosso”) é uma sociedade anónima privada com sede social em

Office 1, The Works, Unit 1 High Street Thorpe-Le-Soken CLACTON-ON-SEA CO16 0EA, England

Registo

Para utilizar o nosso Site, é necessário ter pelo menos 18 anos de idade. Se for menor de idade, se for ofendido por tal material ou se for ilegal o acesso a tal material na sua jurisdição nacional, não deverá aceder ao Site ou deixar de o utilizar imediatamente (conforme o caso).

Deve fornecer todas as informações necessárias para preencher o(s) formulário(s) de registo.

Deve garantir que todas as informações que fornecer (incluindo informações de faturação) sejam completas, precisas e atualizadas e estejam em conformidade com a realidade. Você não deve fornecer perfis falsos.

Alterações a estes termos

Podemos rever estes Termos em qualquer altura, alterando esta página.

Por favor verifique esta página de vez em quando para tomar conhecimento de quaisquer alterações que tenhamos feito, uma vez que são vinculativas para si.

Alterações ao nosso site

Podemos atualizar o nosso Site de vez em quando, e podemos alterar o conteúdo a qualquer momento. No entanto, é favor notar que qualquer conteúdo do nosso Site pode estar desatualizado em qualquer altura, e (exceto quando a lei aplicável o exigir) não temos qualquer obrigação de o atualizar.

Não garantimos que o nosso Site, ou qualquer conteúdo nele contido, esteja livre de erros ou omissões.

Aceder ao nosso site

O acesso ao nosso Site é permitido numa base temporária. Podemos suspender, retirar, descontinuar ou alterar a totalidade ou qualquer parte do nosso Site sem aviso prévio. Não seremos responsáveis perante si se, por qualquer razão, o nosso Site estiver indisponível em qualquer altura ou por qualquer período.

Você é responsável por tomar todas as providências necessárias para ter acesso ao nosso Site.

Você é também responsável por assegurar que todas as pessoas que acedem ao nosso Site através da sua ligação à Internet estejam cientes destes Termos e de outros termos e condições aplicáveis, e que os cumpram.

O objetivo do nosso site é proporcionar entretenimento, permitir-lhe explorar os nossos Serviços e promover uma maior participação nos nossos Serviços.

A Sua Conta e Palavra-chave

Deve tratar a sua palavra-passe (e qualquer outra informação de identificação de segurança para este site) como confidencial.

A sua conta é apenas para seu uso pessoal e é intransmissível. Não pode autorizar outros a utilizar a sua conta ou tentar utilizar a conta de outra pessoa sem obter o consentimento dela.

Você é o único responsável pela utilização das suas informações de identificação por terceiros ou pelos atos ou declarações feitas através da sua conta. Não aceitamos qualquer responsabilidade por ou em caso de utilização não autorizada da sua conta e/ou palavra-passe.

Se souber ou suspeitar que alguém para além de si sabe a sua palavra-chave ou detalhes de login, deve notificar-nos prontamente.

Reservamo-nos o direito de suspender o seu acesso ao nosso Site ou cancelar a sua conta se suspeitarmos que uma pessoa não autorizada está a tentar aceder ao mesmo.

A sua utilização do nosso Site

Para utilizar o nosso Site, é necessário ter o equipamento de hardware e software necessários e os parâmetros necessários para utilizar corretamente o Site, ou seja, acesso à Internet. Reconhece e concorda que a natureza da Internet significa que a segurança, disponibilidade e integridade das transmissões de dados da Internet não podem ser garantidas. Não aceitamos qualquer responsabilidade por qualquer violação da segurança, disponibilidade e integridade das transmissões de dados da Internet para além de qualquer responsabilidade que possa decorrer do Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE 2016/679).

Para assegurar a compatibilidade com o seu dispositivo e os nossos Serviços, note que os nossos sites são otimizados para todos os navegadores modernos, incluindo IE7 e superior, Firefox 2 e superior, Safari 3 e superior, Chrome e Opera com as configurações padrão do navegador.

Não garantimos que o Site irá funcionar sem interrupções ou erros. Em particular, a sua utilização do Site pode ser interrompida em qualquer altura para efeitos de manutenção, atualizações ou melhorias técnicas, ou para desenvolver o seu conteúdo e/ou apresentação. Sempre que possível, informaremos os utilizadores antes dos trabalhos de manutenção ou atualizações.

Condições de Pagamento

Se desejar acesso total a todas as características e áreas dentro do Site, deverá adquirir um dos nossos Pacotes de Subscrição, que podem variar entre os nossos vários sites.

Em geral, oferecemos: – Períodos experimentais de 3 dias  (€1) e/ou – Pacotes de renovação mensal (€49.99).

As taxas a pagar por cada um dos nossos Pacotes de Subscrição são indicadas na página de pagamento, no momento de efetuar o pagamento. Por favor, reveja a página de pagamento com muito cuidado quando for realizar o pagamento.

Por favor, esteja ciente de que quando subscrever qualquer pacote, incluindo o período experimental, irá tornar-se responsável pela faturação de renovação automática.

Reservamo-nos o direito de alterar estes pacotes de subscrições a qualquer momento. Se alterarmos o preço de um pacote que já está a pagar, avisaremos da alteração e terá a opção de cancelar a sua subscrição se não concordar com o novo preço que lhe está a ser oferecido.

Renovação automática

Aplicamos uma política de faturação de renovação automática.

Isto significa que uma vez expirado o seu período inicial de subscrição, para sua conveniência, a sua subscrição será automaticamente renovada à mesma taxa que se inscreveu utilizando o método de pagamento original. Por exemplo, se pagar com cartão de crédito, continuaremos a debitar este mesmo cartão de crédito à medida que cada período de subscrição expira. Só debitaremos estes pagamentos recorrentes quando o seu período de pagamento atual expirar e não antes.

No caso da transação ser recusada, a Fit Express Limited pode, mas não é obrigada a tentar processá-la novamente. Terá ainda acesso ao portal até que a última tentativa de transação seja recusada. O número máximo de tentativas após a primeira tentativa é de cinco. Se a tentativa de transação for bem sucedida – a sua subscrição mensal será renovada nos termos regulares. Se a última tentativa de transação for recusada, a sua assinatura será cancelada.

Reservamo-nos o direito de alterar os nossos pacotes em qualquer altura e qualquer alteração no preço da sua subscrição ser-lhe-á notificada por e-mail para o endereço que forneceu quando se inscreveu nos Serviços, pelo menos 7 dias antes do novo preço de subscrição ser implementado. Terá então a opção de cancelar a sua subscrição se não concordar com esta alteração de preço.

Capacidades e política de segurança para a transmissão de detalhes de cartões de pagamento

Fit Express Limited toma precauções razoáveis para assegurar o mais alto nível de proteção dos clientes, proteger os dados dos titulares dos cartões e evitar violações de segurança. Fazemos parcerias com um fornecedor de processamento de cartões de crédito e utilizamos protocolos de segurança rigorosos para assegurar que as transações com cartão de crédito são seguras e protegidas. Todas as transações de pagamento são processadas em conformidade com o PCI DSS.

Por favor note que o fornecedor de processamento de cartões pode ter termos de utilização dos seus serviços distintos, dos quais deve estar ciente. Nenhum ato do fornecedor de processamento de cartões criará responsabilidade para a Fit Express Limited.

Disputas e Reembolsos

Emitiremos reembolsos após investigação caso a caso. Teremos em consideração coisas tais como outras reclamações recebidas ou outros comentários de clientes. Se um reembolso emitido for para uma faturação recorrente, reembolsaremos apenas o pagamento mais recente. Um reembolso por uma faturação recorrente resultará num cancelamento imediato do serviço recorrente. Um reembolso de taxas por qualquer serviço não recorrente resultará também na cessação imediata do acesso ao serviço.

No caso de discordar de qualquer cobrança feita à sua conta, concorda em contactar-nos com vista a resolver o litígio antes de fazer uma notificação formal à sua empresa de cartão de crédito. Deve contactar-nos por e-mail, indicando as suas razões para a contestação da cobrança. Isto irá permitir-nos avaliar exata e prontamente a sua queixa e, quando justificado, creditar o seu cartão com o montante contestado de forma atempada para evitar qualquer outro inconveniente para si.

Direitos de Propriedade Intelectual

Somos o proprietário ou o titular da licença de todos os direitos de propriedade intelectual no nosso site, e do material por nós publicado no mesmo. As leis e tratados de direitos de autor em todo o mundo protegem essas obras. Todos esses direitos são reservados.

Pode imprimir uma cópia, e pode descarregar extratos, de qualquer página(s) do nosso Site para seu uso pessoal.

Não deve modificar as cópias em papel ou digitais de quaisquer materiais que tenha impresso ou descarregado de qualquer forma, e não deve utilizar quaisquer ilustrações, fotografias, sequências de vídeo ou áudio ou quaisquer gráficos separadamente de qualquer texto que os acompanhe.

O nosso estatuto (e o de qualquer colaborador identificado) como autores do conteúdo do nosso Site deve ser sempre reconhecido.

O utilizador não deve utilizar qualquer parte do conteúdo do nosso Site para fins comerciais sem obter uma licença para o fazer dos nossos licenciadores ou de nós.

Se imprimir, copiar ou descarregar qualquer parte do nosso Site em violação destes termos de utilização, o seu direito a utilizar o nosso Site cessará imediatamente e deverá, à nossa opção, devolver ou destruir quaisquer cópias dos materiais que tenha feito.

Sem garantias

Embora façamos esforços razoáveis para atualizar a informação no nosso Site, não fazemos quaisquer afirmações ou damos garantias, expressas ou implícitas, de que o conteúdo do nosso Site é exato, completo ou atualizado.

Limitação da Nossa Responsabilidade

Não seremos responsáveis perante qualquer utilizador por qualquer perda ou dano, quer em contrato, delito civil (incluindo negligência), violação de deveres legais, ou de outra forma, mesmo que previsível, decorrente de ou em conexão com:

• utilização, ou incapacidade de utilização, do nosso Site; ou
• uso de ou confiança em qualquer conteúdo exibido no nosso Site; ou

Em nenhum caso (incluindo a nossa própria negligência) seremos responsáveis por quaisquer perdas económicas (incluindo, sem limite, perda de receitas, lucros, contratos, negócios ou poupanças previstas); perda de goodwill ou reputação; perdas especiais, indiretas ou consequentes; e/ou danos ou perda de dados.

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Fornecemos o nosso Site apenas para uso doméstico e privado. Você concorda em não utilizar o nosso Site para quaisquer fins comerciais ou empresariais, e não temos qualquer responsabilidade perante si por qualquer perda de lucro, perda de negócios, interrupção de negócios, ou perda de oportunidades de negócio.

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Nada nestes Termos exclui ou limita a nossa responsabilidade por morte ou danos pessoais resultantes da nossa negligência, ou da nossa fraude ou deturpação fraudulenta. .

Carregamento de Conteúdo para o nosso Site

Sempre que fizer uso de uma funcionalidade que lhe permita carregar conteúdo no nosso Site, ou estabelecer contacto com outros utilizadores do nosso Site, deverá cumprir as normas de conteúdo estabelecidas na nossa Política de Utilização Aceitável.

Você garante que qualquer contribuição desse tipo cumpre essas normas, e será responsável perante nós e irá indemnizar-nos por qualquer violação dessa garantia. Isto significa que será responsável por qualquer perda ou dano que soframos como resultado da sua violação da garantia.

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Temos o direito de remover qualquer conteúdo que você publicar no nosso Site se, na nossa opinião, a sua publicação não estiver de acordo com as normas de política estabelecidas na nossa Política de Utilização Aceitável.

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As opiniões expressas por outros utilizadores no nosso Site não representam os nossos pontos de vista ou valores.

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Política de Utilização Aceitável

Você concorda que não irá publicar qualquer conteúdo no nosso Site, transmitir qualquer conteúdo a terceiros, comunicar qualquer conteúdo, fornecer ligações a qualquer conteúdo, ou de outra forma envolver-se em qualquer atividade através do Site que, a nosso exclusivo critério:

• Infringe qualquer lei ou regulamento local, nacional ou internacional aplicável.
• É difamatório para qualquer pessoa.
• Contém qualquer material que seja obsceno, ofensivo, odioso ou inflamatório.
• Promove material sexualmente explícito.
• Promove a violência.
• Promove a discriminação com base na raça, sexo, religião, nacionalidade, deficiência, orientação sexual ou idade.
• Infringe ou viola quaisquer direitos de terceiros incluindo (apenas a título de exemplo) qualquer direito de autor, direito de base de dados ou marca comercial de qualquer pessoa).
• é susceptível de enganar qualquer pessoa.
• É feita em violação de qualquer dever legal devido a terceiros, tal como um dever contratual ou um dever de confiança.
• Promove qualquer atividade ilegal.
• É ameaçador, abusivo ou invade a privacidade de outrem, ou causa aborrecimento, inconveniência ou ansiedade desnecessária.
• É suscetível de assediar, perturbar, embaraçar, alarmar ou incomodar qualquer outra pessoa.
• Faz-se passar por qualquer pessoa, ou para deturpar a sua identidade ou associação com qualquer pessoa.
• Dá a impressão de que emana de nós, se não for este o caso.
• Defende, promove ou apoia qualquer ato ilegal, tal como (apenas a título de exemplo) a violação dos direitos de autor ou a utilização indevida de computadores.
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• Tem o propósito de prejudicar ou tentar prejudicar de alguma forma os menores de idade.

Você também não pode utilizar o nosso Site para:

• Transmitir, ou providenciar o envio de, qualquer material publicitário ou promocional (solicitado ou não solicitado) ou qualquer outra forma de solicitação semelhante.
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Vírus

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Criar ligações para o nosso Site

Não deve estabelecer uma ligação de modo a sugerir qualquer forma de associação, aprovação ou apoio da nossa parte onde isso não exista.

O nosso Site não deve ser enquadrado em qualquer outro site.

Indemnização

O utilizador concorda em indemnizar-nos (incluindo os nossos diretores, funcionários, empregados, subcontratados, agentes e empresas afiliadas) contra todas as reclamações e responsabilidades de terceiros relacionadas com a violação do presente Acordo e/ou com a sua utilização do Site.

Links e Recursos de Terceiros no nosso Site

Quando o nosso Site contém links para outros sites e recursos fornecidos por terceiros, estes links são fornecidos apenas para sua informação.

Não temos qualquer controlo sobre o conteúdo desses sites ou recursos.

O seu direito de cancelamento

Pode cancelar a sua subscrição e adesão (gratuita e paga) visitando a secção “A minha conta” do site do qual é membro, e seguindo o link correspondente para Remover a sua Conta. Pode também cancelar a sua subscrição e adesão, enviando um formulário de Cancelamento de Subscrição ou contactando o nosso Apoio ao Cliente com o respetivo pedido.

Por favor, esteja ciente de que não serão concedidos reembolsos ou créditos para quaisquer períodos parciais de subscrição ou serviços não utilizados. Se cancelar a sua subscrição, terá acesso ao Site até ao fim do período de pagamento. O próximo pagamento não será debitado do seu cartão, no entanto, não receberá reembolso pelo período pago.

Termo e Cessação

Estes termos de utilização entrarão em vigor a partir do momento em que utilizar os Serviços como Membro básico ou pago registado, e permanecerão em pleno vigor e efeito a menos que e até que terminem.

A sua subscrição será automaticamente prolongada mensalmente, à taxa de subscrição atual não promocional, de acordo com o processo de Faturação de Renovação Automática explicado nestes termos.

Por favor note que deve terminar a sua subscrição antes do fim do período de subscrição pelo qual pagou para evitar ser cobrado pelo próximo período de subscrição. Para alterar ou cancelar a sua subscrição em qualquer altura, siga o procedimento de cancelamento de subscrição descrito na cláusula “O seu direito de cancelamento”. Tanto você como nós podemos encerrar a sua conta de utilizador em qualquer altura e por qualquer motivo, enviando um aviso ao outro.

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar imediatamente o seu acesso a qualquer um dos Serviços, sem aviso prévio, por qualquer razão. Também nos reservamos o direito de remover informações ou dados da sua conta dos nossos serviços e quaisquer outros registos a qualquer momento, a nosso exclusivo critério.

Se o seu acesso a qualquer dos Serviços for suspenso devido a qualquer suspeita (na nossa opinião agindo razoavelmente) ou violação efetiva destas condições de utilização, o cliente concorda que todas as taxas que nos foram pagas são irrevogáveis e que todos os pagamentos em atraso ou pendentes serão imediatamente devidos. Após qualquer rescisão da sua utilização dos Serviços, reservamo-nos o direito de enviar um aviso explicando tal rescisão a outros membros que tenha contactado através dos Serviços.

Acordo integral

Estes Termos constituem o acordo completo entre as partes e substituem e extinguem todos os acordos, promessas, garantias, declarações e entendimentos anteriores entre as partes, quer escritos ou orais, relacionados com o seu conteúdo.

Se qualquer disposição completa ou parcial destes Termos for ou se tornar inválida, ilegal ou inaplicável, será considerada modificada na medida mínima necessária para a tornar válida, legal e executória. Se tal modificação não for possível, a disposição completa ou parcial correspondente será considerada eliminada. Qualquer modificação ou supressão de uma disposição completa ou parcial ao abrigo desta cláusula não afetará a validade e a aplicabilidade do resto dos presentes Termos.

Legislação aplicável

Estes Termos, o seu conteúdo e formação, são regidos pela lei Cipriota. Tanto você como nós concordamos que os tribunais de Chipre têm jurisdição não-exclusiva.

Os nossos serviços podem ser acedidos a partir de diferentes países e territórios. Isso não deve ser entendido como local, pois Nós não nos comportamos com nenhuma outra jurisdição local que não a declarada nestes Termos e Condições.

Contacte-nos

Para nos contactar, por favor contacte-nos da seguinte forma:

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